Ekipa Dumy Taernu - podział na rangi i ich uprawnienia: Różnice pomiędzy wersjami

Z Taern Wiki
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania
(→‎Ekipa.: poprawa opisu)
(Nie pokazano 21 wersji utworzonych przez 3 użytkowników)
Linia 1: Linia 1:
W przypadku, gdy gracz nie wie, do kogo się zgłosić z problemem / pytaniem, zaleca się następującą kolejność zgłaszania się po pomoc (o ile gracz nie zostanie bezpośrednio przekierowany, do danego miejsca):
+
== Ekipa. ==
  
'''czat / gracze <span style=color:purple>-></span> <span style=color:green>moderator / super moderator</span> <span style=color:purple>-></span> <span style=color:orange>game master</span> <span style=color:purple>-></span> <span style=color:red>administrator</span>'''
 
  
 +
Pod pojęciem "Ekipa" kryją się wszystkie osoby pełniące funkcje w grze. Ekipę można podzielić je na dwie zasadnicze grupy: '''Administracje serwerów''', czyli osoby posiadające uprawnienia na serwerach oraz '''Development''', czyli Inżynierowie (i funkcje pokrewne z wyjątkiem Testera AdHoc).
  
'''Oficjalną drogą kontaktu z administracją gry jest http://support.taern.pl/'''
 
  
===Rangi w grze i na forum:===
+
'''Administracja serwerów''' obejmuje następujące rangi (drzewo zależności w dół):
 +
* Administrator serwera
 +
* Mistrz Gry (GM)
 +
* Super Moderator (SMod)
 +
* Moderator (Mod)
 +
 
 +
 
 +
'''Development''' obejmuje następujące rangi (drzewo zależności w dół):
 +
* Inżynier
 +
* Konsultant
 +
* Młodszy Inżynier
 +
* Tester AdHoc (Tester AdHoc nie jest członkiem ekipy)
 +
 
 +
 
 +
W przypadku, gdy gracz nie wie, do kogo się zgłosić z problemem / pytaniem, zaleca się zgłosić na support (często to jedyna droga) lub zastosować następującą kolejność zgłaszania się po pomoc (o ile gracz nie zostanie bezpośrednio przekierowany do danego miejsca):
 +
 
 +
'''Czat / gracze <span style=color:purple>-></span> <span style=color:green>moderator / super moderator</span> <span style=color:purple>-></span> <span style=color:orange>game master</span> <span style=color:purple>-></span> <span style=color:red>administrator</span>''' <br>W kwestiach technicznych, gracz może kontaktować się z <span style=color:SteelBlue>'''Inżynierem'''</span>.
 +
 
 +
 
 +
'''Należy pamiętać, że oficjalną drogą kontaktu z administracją gry jest http://support.taern.pl/'''
 +
 
 +
== Rangi w grze i na forum: ==
 +
 
  
 
'''Gracz / Użytkownik''' - ''każda osoba, która dokonała rejestracji konta w grze, lub na forum. Nie posiada dodatkowych uprawnień.''
 
'''Gracz / Użytkownik''' - ''każda osoba, która dokonała rejestracji konta w grze, lub na forum. Nie posiada dodatkowych uprawnień.''
  
  
'''Tester AdHoc''' - ''osoba wybrana przez inżynierów spośród graczy. Jej zadaniem jest testowanie wprowadzanych nowości, jak i konstruktywne ich omawianie. Wybierany zadaniowo, na dany okres czasu lub do konkretnych testów.''
+
'''Tester AdHoc''' - ''osoba wybrana przez inżynierów spośród graczy. Jej zadaniem jest testowanie wprowadzanych nowości jak i konstruktywne ich omawianie. Wybierany zadaniowo, na dany okres lub do konkretnych testów.''
  
 
'''Dodatkowe uprawnienia:'''
 
'''Dodatkowe uprawnienia:'''
Linia 41: Linia 62:
  
  
<span style=color:green>'''Młodszy Moderator Forum / Moderator forum'''</span> - ''zazwyczaj wybierany przez GM'ów spośród aktywnych i zasłużonych użytkowników forum. Sprawuje nadzór i kontrolę nad przestrzeganiem przez graczy regulaminu forum, pomaga w rozwiązywaniu ich problemów oraz moderuje forum.''
+
<span style=color:green>'''Moderator forum'''</span> - ''wybierany przez adminów. Sprawuje nadzór i kontrolę nad przestrzeganiem przez graczy regulaminu forum, pomaga w rozwiązywaniu ich problemów oraz moderuje forum.''
  
 
'''Dodatkowe uprawnienia:'''
 
'''Dodatkowe uprawnienia:'''
 
* kolor nicku w grze: standardowy
 
* kolor nicku w grze: standardowy
 
* kolor nicku na forum: <span style=color:green>jasnozielony</span>
 
* kolor nicku na forum: <span style=color:green>jasnozielony</span>
* przyznawanie kar na forum: ostrzeżenie, ban  
+
* przyznawanie kar na forum: ostrzeżenie, ban
 
* edycja, kasowanie i przenoszenie postów / tematów użytkowników forum
 
* edycja, kasowanie i przenoszenie postów / tematów użytkowników forum
 
* dostęp do strefy moderatora forum na forum.
 
* dostęp do strefy moderatora forum na forum.
Linia 60: Linia 81:
 
* nakładanie kary bana
 
* nakładanie kary bana
 
* dostęp do strefy GM'a na forum
 
* dostęp do strefy GM'a na forum
 +
* obsługa supportu
 
* rozwiązywanie problemów związanych z:
 
* rozwiązywanie problemów związanych z:
 
** zablokowaną/utraconą instancją
 
** zablokowaną/utraconą instancją
Linia 68: Linia 90:
  
  
<span style=color:SteelBlue>'''Inżynier'''</span> - ''wybierany spośród użytkowników wykazujących się największą pomysłowością i kreatywnością, oraz wiedzą o grze. Współuczestniczy w opracowywaniu i wdrażaniu zmian w grze. Jest organem doradczym / ekspertem w zaawansowanych kwestiach technicznych, odnośnie mechaniki gry dla graczy oraz członków ekipy.''
+
<span style=color:SteelBlue>'''Inżynier'''</span> - ''wybierany spośród użytkowników wykazujących się największą pomysłowością i kreatywnością oraz wiedzą o grze. Współuczestniczy w opracowywaniu i wdrażaniu zmian w grze. Jest organem doradczym / ekspertem w zaawansowanych kwestiach technicznych, odnośnie mechaniki gry dla graczy oraz członków ekipy.
 +
Inżynierowie dodatkowo mają wewnętrzny podział funkcji, w zależności od dyspozycyjności, wiedzy oraz doświadczenia (Konsultant, Mł.Inżynier, Inżynier).''
  
 
'''Dodatkowe uprawnienia:'''
 
'''Dodatkowe uprawnienia:'''
* kolor nicku w grze: <span style=color:SteelBlue>modry</span>
+
* kolor nicku w grze: <span style=color:SteelBlue>jasny niebieski</span> (tylko Inżynier)
* kolor nicku na forum: <span style=color:SteelBlue>modry</span>
+
* kolor nicku na forum: <span style=color:SteelBlue>jasny niebieski</span>
 
* dostęp do strefy inżyniera na forum
 
* dostęp do strefy inżyniera na forum
* dostęp do s0 z poziomu admina
+
* dostęp do s0
 
* uprawnienia poza s0:
 
* uprawnienia poza s0:
** brak / specjalne / nadawane indywidualnie
+
**brak / specjalne / nadawane indywidualnie
  
  
Linia 87: Linia 110:
 
* administracja forum
 
* administracja forum
 
* nadzór nad supportem
 
* nadzór nad supportem
 
+
* obsługa supportu
 
 
<span style=color:violet>'''Community Manager'''</span>'' - Pracownik WhiteMoon odpowiedzialny za komunikację z graczami.''
 
 
 
* kolor nicku w grze: standardowy lub <span style=color:green>jasnozielony</span>
 
* kolor nicku na forum: <span style=color:violet>fioletowy</span>
 
* Opieka nad forum
 
* Komunikacja z graczami za pośrednictwem mediów społecznościowych
 
  
  

Wersja z 17:31, 22 kwi 2019

Ekipa.

Pod pojęciem "Ekipa" kryją się wszystkie osoby pełniące funkcje w grze. Ekipę można podzielić je na dwie zasadnicze grupy: Administracje serwerów, czyli osoby posiadające uprawnienia na serwerach oraz Development, czyli Inżynierowie (i funkcje pokrewne z wyjątkiem Testera AdHoc).


Administracja serwerów obejmuje następujące rangi (drzewo zależności w dół):

  • Administrator serwera
  • Mistrz Gry (GM)
  • Super Moderator (SMod)
  • Moderator (Mod)


Development obejmuje następujące rangi (drzewo zależności w dół):

  • Inżynier
  • Konsultant
  • Młodszy Inżynier
  • Tester AdHoc (Tester AdHoc nie jest członkiem ekipy)


W przypadku, gdy gracz nie wie, do kogo się zgłosić z problemem / pytaniem, zaleca się zgłosić na support (często to jedyna droga) lub zastosować następującą kolejność zgłaszania się po pomoc (o ile gracz nie zostanie bezpośrednio przekierowany do danego miejsca):

Czat / gracze -> moderator / super moderator -> game master -> administrator
W kwestiach technicznych, gracz może kontaktować się z Inżynierem.


Należy pamiętać, że oficjalną drogą kontaktu z administracją gry jest http://support.taern.pl/

Rangi w grze i na forum:

Gracz / Użytkownik - każda osoba, która dokonała rejestracji konta w grze, lub na forum. Nie posiada dodatkowych uprawnień.


Tester AdHoc - osoba wybrana przez inżynierów spośród graczy. Jej zadaniem jest testowanie wprowadzanych nowości jak i konstruktywne ich omawianie. Wybierany zadaniowo, na dany okres lub do konkretnych testów.

Dodatkowe uprawnienia:

  • kolor nicku w grze: standardowy
  • kolor nicku na forum: standardowy
  • czasowy dostęp do s0
  • dostęp do strefy adhoc'a na forum.


Moderator czatu - zazwyczaj wybierany przez GM'ów spośród aktywnych, doświadczonych graczy ze względnie czystą historią kar. Sprawuje nadzór i kontrolę nad przestrzeganiem przez graczy regulaminu czatu w grze oraz udziela pomocy graczom.

Dodatkowe uprawnienia:

  • kolor nicku w grze: jasnozielony
  • kolor nicku na forum: ciemnozielony
  • przyznawanie kar w grze: knebel, kick, warn
  • przerywanie zaciętych walk
  • dostęp do strefy moderatora czatu na forum.


Super Moderator - wybierany przez GM'ów spośród zasłużonych moderatorów czatu. Sprawuje kontrolę nad przestrzeganiem regulaminu czatu w grze i wspomaga GM'ów w niektórych czynnościach takich jak prowadzenie turniejów/eventów.

Dodatkowe uprawnienia:

  • kolor nicku w grze: jasnozielony
  • kolor nicku na forum: ciemnozielony
  • wszystkie uprawnienia moderatora czatu
  • nakładanie kary jail'a
  • prowadzenie turniejów
  • prowadzenie eventów.


Moderator forum - wybierany przez adminów. Sprawuje nadzór i kontrolę nad przestrzeganiem przez graczy regulaminu forum, pomaga w rozwiązywaniu ich problemów oraz moderuje forum.

Dodatkowe uprawnienia:

  • kolor nicku w grze: standardowy
  • kolor nicku na forum: jasnozielony
  • przyznawanie kar na forum: ostrzeżenie, ban
  • edycja, kasowanie i przenoszenie postów / tematów użytkowników forum
  • dostęp do strefy moderatora forum na forum.


Game Master - wybierany przez innych GM'ów i administratorów spośród najbardziej zasłużonych moderatorów i super moderatorów. Opiekun serwerów, sprawuje nadzór nad moderatorami, pomaga graczom w bardziej złożonych problemach w grze i na forum oraz bierze udział w wybieraniu i awansowaniu moderatorów czatu.

Dodatkowe uprawnienia:

  • kolor nicku w grze: pomarańczowy
  • kolor nicku na forum: pomarańczowy
  • wszystkie uprawnienia super moderatora
  • możliwość edycji postów na forum
  • nakładanie kary bana
  • dostęp do strefy GM'a na forum
  • obsługa supportu
  • rozwiązywanie problemów związanych z:
    • zablokowaną/utraconą instancją
    • zamrożonym Questem
    • crashem (weryfikacja i finalizowanie zwrotów)
    • pozostałymi przedmiotami po questach
    • kradzieżą konta


Inżynier - wybierany spośród użytkowników wykazujących się największą pomysłowością i kreatywnością oraz wiedzą o grze. Współuczestniczy w opracowywaniu i wdrażaniu zmian w grze. Jest organem doradczym / ekspertem w zaawansowanych kwestiach technicznych, odnośnie mechaniki gry dla graczy oraz członków ekipy. Inżynierowie dodatkowo mają wewnętrzny podział funkcji, w zależności od dyspozycyjności, wiedzy oraz doświadczenia (Konsultant, Mł.Inżynier, Inżynier).

Dodatkowe uprawnienia:

  • kolor nicku w grze: jasny niebieski (tylko Inżynier)
  • kolor nicku na forum: jasny niebieski
  • dostęp do strefy inżyniera na forum
  • dostęp do s0
  • uprawnienia poza s0:
    • brak / specjalne / nadawane indywidualnie


Administrator - wybierany poprzez innych administratorów. Sprawuje nadzór nad GM'ami oraz zajmuje się najważniejszymi elementami w grze.

  • Dodatkowe uprawnienia:
  • kolor nicku w grze: czerwony
  • kolor nicku na forum: czerwony
  • administracja powierzonym serwerem
  • administracja forum
  • nadzór nad supportem
  • obsługa supportu


Możliwe jest też tworzenie kombinacji rang, które są oddzielne w grze i na forum, przykładowo moderator czatu może być równocześnie moderatorem forum (wtedy w obu miejscach ma nick jasnozielony), albo game master może być także inżynierem (nie ma to wpływu na kolor jego nicku).


Powrót do strony głównej